Cape Davis
Üretimden Perakendeye, Barkodla Yönetim
Spor giyim üretimi, toptan satış, perakende mağaza ve bayi e-ticaret sitesi: dört farklı kanal, tek platform.
Üretimden bayiye kadar her adımda farklı bir sorun
Birden fazla depoda beden bazlı stok takibi manuel yapılıyordu. Fiziki sayımlarda ciddi sapmalar oluşuyor, hangi bedende ne kadar ürün olduğu ancak sayım sonrası netleşiyordu. Depolar arası transferlerde karışıklıklar yaşanıyordu.
Paketleme sırasında beden bazlı hatalar oluşuyordu. Yanlış beden gönderimi hem iade maliyeti hem de müşteri güveni açısından sorun yaratıyordu. Bayilere yapılan toptan sevkiyatlarda takım bazlı (tüm bedenleri içeren set) gönderim kontrolü zorlaşıyordu.
Bayilerin sipariş ve fatura bilgilerine erişimi yoktu. Her bilgi talebi telefon veya e-posta ile iletiliyordu. Hangi bayinin ne sipariş verdiği, ödeme durumu ne, sevkiyat ne zaman: bunlar dağınık kanallarda takip ediliyordu.
Günlük nakit akışı, bayi bakiyeleri ve banka-kasa durumu anlık izlenemiyordu.
Barkoddan bayi portalına, uçtan uca kontrol
Her ürün ve her beden için GTIN barkod tanımlandı. Depolarda okutma zorunluluğu getirildi. Stok sayımları barkod okuyucu ile yapılıyor, sapmalar neredeyse sıfıra indi. Yıkama etiketi ve ürün barkodu basımı için sektöre özel geliştirmeler yapıldı.
Tekstil sektörüne özel geliştirmeyle, ürünlerin tüm bedenleri içeren takım halinde satılması ve paketlenmesi destekleniyor. Paketleme aşamasında barkod kontrolü ile doğru ürün çıkışı garanti altına alındı.
Bayiler için self-servis portal açıldı. Bayiler kendi sipariş ve fatura takibini anlık olarak yapabiliyor. Sipariş oluşturma, bakiye sorgulama ve sevkiyat durumu görüntüleme portaldan gerçekleştiriliyor. Telefon ve e-posta trafiği azaldı.
Depolar arası transfer yönetimi sisteme taşındı. Her depodaki beden bazlı stok durumu tek ekrandan görüntüleniyor. Yanlış sevkiyat riski ortadan kalktı.
Bayiler için e-ticaret sitesi Marqey altyapısı üzerinde kuruldu. Ürün kataloğu, fiyatlar ve stok bilgileri merkezi sistemden besleniyor.
Banka-kasa mutabakatı, bayi bakiyeleri ve nakit akışı tek panoda izleniyor.
Ne değişti?
Barkod bazlı stok yönetimi ile çok depoda sayım sapmaları neredeyse sıfıra indi. Beden bazlı hatalar ortadan kalktı.
Paketleme otomasyonu ve barkod kontrolü ile yanlış sevkiyat sorunu çözüldü. Takım bazlı gönderimler sorunsuz ilerliyor.
Self-servis portal sayesinde bayiler sipariş, fatura ve sevkiyat bilgilerine kendileri ulaşıyor. Operasyon ekibinin telefon ve e-posta trafiği belirgin şekilde azaldı.
Tekstil veya perakende süreçlerinizi konuşalım
✓ İlk görüşme ücretsizdir